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      2. 在線下單與簽合同

        《訂單提交流程圖》


        《在線簽訂旅游合同流程圖》


        【常見問題:(在線下單)】


        問:我是直接預訂的,之前也沒有注冊過會員,我的用戶名和密碼是什么?

        答:用戶名是隨機生成的,你也可以用過你的手機號或者郵箱當做用戶名進行登錄;密碼會發送到您填寫的郵箱里面。所以請您仔細填寫手機號碼和郵箱!

        問:為什么我無法下單?
        答:可能是您某些必填項目沒有填寫,如出發日期、姓名、手機、郵箱等,請檢查。如果檢查無誤,仍然無法下單,可能是某些瀏覽器的問題,請您更新您的瀏覽器,或者換一個瀏覽器。如果還是無法下單,請聯系我公司客服人員,我們從后臺幫您下單。

        【常見問題:(在線簽合同)】

        問:你們的郵箱是什么?
        答:我公司統一對外郵箱為:  313800888@qq.com

        問:合同簽訂完畢以后,如何確定出發時間?
        答:出發前一天晚上,導游會給您聯系,確定第二天的出發時間,和上車地點!

        問:如果我是簽訂的電子合同,那么回復郵件時的【指定內容】是什么?
        答:【指定內容】如下:本人已經完整閱讀了編號為(           )的電子旅游合同,回復此郵件表示對上述合同完全認可,無任何異議。自此郵件回復之時起,上述合同開始生效。

        問:什么是電子合同?電子合同有什么注意事項?
        答:電子合同是加蓋了我公司電子公章的合同文檔。值得注意的是,我們給您發的合同會有【四川省中國青年旅行社有限公司金牛分社 團隊專用章(1)】與法人【楊洪修】兩個電子鮮章,請注意查看!!!無章合同無效!!!

        【合同蓋章圖例】

        【行程單蓋章圖例】

        問:我付了錢以后,會得到什么憑證?
        答:我公司收款后,會向您開具《旅游專用收據》,樣本如下:
        中青旅旅游專用收據

        我們的聯系方式:
        24小時電話:028-87777770
        QQ:
        313800888

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